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簡要描述:GB/T3903.3等標準。
良好的溝通和與客戶建立互相信任的關系是提供良好的客戶服務的關鍵很重要。在與客戶的溝通中產能提升,對客戶保持熱情和友好的態(tài)度是非常重要的適應性。客戶需要與我們交流通過活化,當客戶找到我們時落地生根,是希望得到重視,得到幫助和解決問題健康發展。
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